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Posté le
29-07-2015
12h58
676  
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refus de sosh de desimlocker mon iphone 6 échangé chez apple en SAV
Bonjour,
sosh refuse de désimlocker mon iphone 6 - acheté sans engagement donc désimlockable gratuitement - sous prétexte d'un échange SAV Apple de moins de 3 mois. Ils veulent me faire payer 76 € ce qui est illégal puisque j'ai acheté le mobile sans engagement. je suis baladé par des intervenants incompétents qui se contredisent. Je pense porter plainte, que faire ?
Alex
4 RÉPONSES 4
Posté le
29-07-2015
13h03
674  
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Re : refus de sosh de desimlocker mon iphone 6 échangé chez apple en SAV
Posté le
29-07-2015
13h13
673  
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Re : refus de sosh de desimlocker mon iphone 6 échangé chez apple en SAV
je ne veux pas d'un énième contact eCchat mais j'estime que sosh doit me désimlocker sans discuter. Pourquoi ne pas respecter son contrat de la part d'un opérateur ?
Posté le
29-07-2015
13h42
663  
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Re : refus de sosh de desimlocker mon iphone 6 échangé chez apple en SAV
Posté le
29-07-2015
16h40
649  
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Re : refus de sosh de desimlocker mon iphone 6 échangé chez apple en SAV
Salut à vous
Vu qu'il s'agit d'un échange, ils le considère éventuellement
comme étant un neuf qui à moins de mois
Inscrit toi et poste dans le forum Sosh, tu seras éventuellement
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