Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

remettre en marche smartphone android après réparation

passionné
583  

remettre en marche smartphone android après réparation

Bonjour,

 

Après une réparation mon smartphone android Sony va revenir avec toutes les informations supprimées.

 

J'avais sauvegardé des infos avec le logiciel de sauvegarde de Sony donc je vais récupérer ces infos.

 

Qu'est-ce que se passent avec les applications achetées ?

 

Si je comprend bien Orange a aussi installé sa propre couche logicielle.

Suffit-t-il d'insérer la carte SIM Orange et tout rentre dans l'ordre ?

 

 

Merci de vos lumières.

 

- ftr

Balises (1)
3 RÉPONSES 3
star
554  

Re : remettre en marche smartphone android après réparation

Bonjour @ftr

 

Pour la restauration si tu as utilise PC Companion tu n'auras pas de probleme si bien sauvegarder pour la restauration voir ce lien :

http://support.sonymobile.com/fr/xperiaz3compact/userguide/Backing-up-and-restoring-content-on-a-dev...

 

Pour ce qui est des appli achetes => Si acheter sur google play normalement tu dois les retrouver et les charger sans payer voir ce lien :

https://support.google.com/googleplay/answer/113410?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr

 

En fait les applis achete sur google store sont lie a ton compte google

 

Pour ce qui est de la couche orange normalement apres repartion tu dois retrouver la couche logiciel d'orange

 

 

Pour la carte sim c'est uniquement pour te connecter au reseau orange et mettre un ou deux utilitaires pas plus

 

j'espere que cela t'aideras

A+

 

passionné
515  

Re : remettre en marche smartphone android après réparation

Merci pour ta réponse détaillée !

 

Cependant, il y a un petit hic.

 

Quand je veux réinstaller deux application achetées je fais comme indiqué :

Réinstaller et réactiver des applications

  1. Ouvrez l'application Google Play Store Google Play.
  2. Appuyez sur Menu Google Play Store Menu Icon > Mes applications et mes jeux > Tous.
  3. Appuyez sur l'application à réinstaller.

Dans l'historique des commandes le texte dit: Débloquer (nom de l'appli) .

Je clique une fois, deux fois, rien.

 

Donc ?

 

Merci de ton aide,

ftr

Balises (2)
star
497  

Re : remettre en marche smartphone android après réparation

Bonsoir @ftr

 

Je n'ai jamais acheté d'appli 

J'ai toujours téléchargé des appli gratuites et j'ai fait moult retour au paramètres usines

Le rechargement d'Android c'est à peine 2mn (version 4.1.2)

Par contre les appli j'ai mie mini 1h voir 1h30

Bon c'est vrai c'est un phone pas de game

 

Pour ton problème je te joins ce lien peut trouveras tu ce qu'il faut :

https://support.google.com/googleplay/answer/113410?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr

 

J'espère que cela t'aideras

À+

 

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

135 membres connectés
et 3670 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre