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bonjour suite a la casse de mon telephone qui utilisait une eSIM je doit la réactiver sur le nouveau telephone, dois je d'abord la désactiver sur le site orange comme une carte physique? ou je peux l'activer directement sur le nouveau telephone sans autre procédure avant ? Merci de votre aide 

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Bonjour @gyl40 

Je vous invite à procéder au transfère de votre eSim depuis votre espace client, la procédure est la même que SIM vers eSim, il vous suffit de suivre les indications qui vous seront communiquées.

Jey