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renseignement à propos d'un service de mise en réseau internet d'un smartphone android

contributeur
200  

renseignement à propos d'un service de mise en réseau internet d'un smartphone android

Bonjour, je viens de recevoir un smartphone android pour remplacer mon vieux portable, mais quand je veux sortir de mes contacts et téléphoner à l'extérieur,exemple au (3900 d'Orange) pour m'installer ma connexion internet avec mon forfait souhaité à 19,99 euros, je ne peux pas accéder à mon clavier pour téléphoner, je suis un vrai débutant et si quelqu'un pouvait me donner la marche à suivre, je précise que le vendeur du centre commercial, m'a mis déjà la carte sim et une micro sd, donc, j'ai tous mes contacts sur le smartphone, mais je ne peux appeler qu'eux ! dès que j'essaye de faire un numéro extérieur, je n'ai pas accès au clavier. Je précise que le personnel de la boutique Orange n'a pas daigné m'aider, me disant que je n'avais qu'à appeler le 3900 ! alors que je suis client depuis 5ans chez eux avec 1 abonnement internet, une live box, et un abonnement pour mon portable.

 

Merci d'avance si vous pouvez m'aider.

 

Lionel  adresse mail : ****************@orange.fr  tel 06********

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

 

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
147  

Re: renseignement à propos d'un service de mise en réseau internet d'un smartphone android

Salut @nelgine44

 

Pas d'adresse mail etc .. dans le forum .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
star
135  

Re: renseignement à propos d'un service de mise en réseau internet d'un smartphone android

Bonjour @nelgine44

Quand tu ouvres l'application téléphone regarde en haut tu appuis sur clavier tu auras le clavier avec le numéro pour composer ton num...
contributeur
92  

Re: renseignement à propos d'un service de mise en réseau internet d'un smartphone android

Chère membre de la communauté Orange, je te remercie de ton aide qui m'a été précieuse et qui sans toi, ma chére petite belge, m'aurait obligée à grands frais, de faire appel à un spécialiste.

Grosse bises,

Nelgine

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