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renvoi appel mobile vers fixe problème messagerie
Bonjour,
Quand j'active le transfert d'appel de mon portable orange vers mon fixe orange, le fixe sonne indéfiniment et la messagerie vocale ne se déclenche jamais.
Pourtant, quand j'appel directement mon fixe, le répondeur et la messagerie vocal fonctionne...
Cordialement,
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Re : renvoi appel mobile vers fixe problème messagerie
Bonjour @Juju78120
Un appel ne peut être transféré qu'une seule fois.
Lorsque vous appelez votre numéro de fixe et que vous n'êtes pas disponible, il est transféré à votre messagerie vocale qui prend alors le relai.
Si vous renvoyez votre mobile vers votre fixe, c'est un autre transfert. L'appel ne sera acheminé qu'une seule fois et donc la sonnerie retentira tant que l'appelant n'aura pas raccroché.
Dans votre configuration si vous souhaitez que votre interlocuteur laisse un message, vous pourrez désactiver la messagerie vocale et faire l'acquisition d'un répondeur. C'est donc ce dernier qui enregistrera dans sa mémoire interne les messages de vos correspondants. Cela n'est pas considéré comme un transfert.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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