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bonjour, j'ai commander mon nouveau mobile cette semaine et je les recu tres rapidement. il etait livré avec une carte sim 4G et pour l'instant meme en le mettant en marche je ne recois aucun reseau, mais jai encore le reseu sur mon ancien telephone qui lui capte la 3G

qui pourrait mexpliquer pourquoi le reseau n'est pas installé ? ca fait bientot 24h que j attend

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Salut melenie

Ta nouvelle carte est déjà activée ?

Au cas que non, Voir cette page, rubrique activer ma nouvelle carte sim

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouvellement-et-activation-2919.php