- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- sauvegarder messages chat joyn
Vous avez une question ?
Interrogez la communautésauvegarder messages chat joyn
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
sauvegarder messages chat joyn
Bonjour,
Comment sauvegarder les conversations joyn?
Ils ne sont pas sauvegardés comme des sms
Je change de téléphone et je n'ai pas envie de tout perdre. Et évidemment, sur le nouveau téléphone, il n'y a plus joyn grrrrrrrrrrr
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : sauvegarder messages chat joyn
A ma connaissance y a pas de solution de sauvegarde avec Joyn contrairement à Viber ou Wathsapp...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : sauvegarder messages chat joyn
Hello @principito
Tu peux voir s'il y a une possibilité par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"
la vignette s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : sauvegarder messages chat joyn
Comme prévu, faut être ingénieur informaticien pour accéder au echat.
Je ne le trouve nulle part. Adblock désactivé. Essayé sur chrome et sur firefox.... rien.
Il ne doit plus exister ou je suis vraiment un guignol.
Seulement possibilité d'appeler par téléphone... et bien sûr, il faut un numéro fixe et comme je n'ai pas de fixe...
Bref, plein le ....
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : sauvegarder messages chat joyn
yeahhh, trouvé, il faut aller dans réclamation :S
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : sauvegarder messages chat joyn
Il est préférable de le faire a partir d'un pc...
Si tu le fais a partir de ton tel il faut faire afficher la page pc et non mobile. On est pas tres moderne chez orange....
Mais je suis presque certain que y pas de solution de sauvegare...
Il edt même pas certain que cette appli soit disponible pour ton nouveau mobile..
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : sauvegarder messages chat joyn
Non pa dispo sur mon nouveau mobile. Je veux juste garder les messages.
Bon le echat pas gagné... sur pc, je finis par arriver sur une page https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/une-reclamat...
Là c'est trop mimi, il disent de cliquer sur la vignette mais y PAS de vignette :S
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: sauvegarder messages chat joyn
A partir du Chat Orange depuis le PC, lorsque la conversation est terminée, il faut cliquer le "+" en bas à gauche de la petite fenêtre de conversation.
Il apparait alors un affichage avec différentes options dont "Imprimer la transcription".
Il suffit de cliquer cette option pour imprimer et il est également possible pour créer un Fichier, de selectionner un enregistrement sous format PDF au lieu de l'imprimante.
Autre solution, sléectionner toute la conversation et copier / coller dans un fichier Word ou autre.