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sim verouillé définitivement

 bonsoir, mon fils à comme téléphone un LG K4 et cet aprèsmidi il a son téléphone qui s'est bloqué complètement en inscrivant sur son écran d'accueil " carte sim est vérouillée de manière définitive". Est ce que quelqu'un peut me dire de quoi s'agit-il? Merci d'avance

#TopMembre
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Re : sim verouillé définitivement

Salut @sev03

 

Il a composé plus de trois fois le code pin ?

Au cas que oui, il faut le code puk : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

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Re : sim verouillé définitivement

Salut johann

 

C'est ce que je lui ai posé comme question et il m'a répondu que non.

Mais ce qui me parait bizar c'est que je ne peux plus deverouillé son ecran d'accueil.

#TopMembre
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Re : sim verouillé définitivement

Hello @sev03

 

Demande le s'il a créer un schéma  pour déverrouiller l'écran .

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