mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Un ami m'a envoyé un sms que je n'ai pas reçu, il n'a pourtant pas reçu d'échec d'envoi. Il m'en a envoyé un second que j'ai bien reçu.  Comment ce fait il que je ne puisse pas recevoir parfois des sms d'un seul expéditeur alors qu'habituellement je les reçois ?

Je vous remercie par avance.

[#2]

Bonjour,

Si c'est ponctuel, il n'y a pas à t'affoler.

Cela arrive parfois qu'un SMS n'arrive pas.

[#3]

Salut vous deux @cat861

Ton ami possède un iphone ?

Autre chose que vous pouvez faire ,

Supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, faire un arrêt/marche et tu lui demandes

qu'il te fasse parvenir les textos en composant son numéro.

[#4]

Bonjour et merci pour votre réponse. Mon ami ne possède pas de iphone et c'est bien la première fois que je ne reçois pas l'un de ses messages. Ce qui est d'autant plus inexplicable c'est que j'ai reçu le second message qu'il m'a envoyé et il n'avait pas reçu de message echec d'envoi pour le premier message.

[#5]

Bonjour et merci de m'avoir répondu. Sais tu pour quelle raison il arrive que l'on ne reçoit pas un sms alors que l'on peut recevoir les sms suivants d'un même expéditeur ?

[#6]

@cat861

Ce genre de souci peut provenir quand les 2 personnes

concernées ne sont pas chez le même opérateur, etc ...

Si cela se produit trop fréquemment chez toi, prend contact

avec le service client, afin qu'il te font une mise à jour

de la ligne .

Tu peux en faire la demande par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

[#7]

Merci beaucoup,

Bonne soirée

[#8 · Accepted solution]

@cat861

Bonne soirée en retour .

[#9]

BONJOUR a toi trés honnetement le service orange deconne grave cela m'est arrivé plusieur fois déja alors que jai un bon reseau et que je n'en recois pas mais seulement quelques uns . et si quelqun a pu repondre a ta question je veux bien que tu me transmette ta reponse et ton astuce haha a bientot .

---

@cat861  a écrit :

Bonjour,

Un ami m'a envoyé un sms que je n'ai pas reçu, il n'a pourtant pas reçu d'échec d'envoi. Il m'en a envoyé un second que j'ai bien reçu.  Comment ce fait il que je ne puisse pas recevoir parfois des sms d'un seul expéditeur alors qu'habituellement je les reçois ?

Je vous remercie par avance.

---

[#10]

Salut @amel3376

Une mise à jour de la ligne solutionne de temps à autres

ce genre de problème .