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sms ok en reception mais pas en envoie

HERVE41
contributeur occasionnel
453  

sms ok en reception mais pas en envoie

Bonjour à toutes et à tous

je me tourne vers vous car j'ai un problème d'envoi avec mes SMS (en vert)

Je les reçois bien mais je ne peux pas en envoyer (message rond rouge avec point d'exclamation et en dessous non distribué

Je precise que pour les imessage (en bleu)  tout est ok

Auriez vous une solution ou une astuce sur le sujet ?

Merci d'avance pour vos retour

Bien cordialement 

 


Solutions approuvées
HERVE41
contributeur occasionnel
297  

Re: sms ok en reception mais pas en envoie

Bonjour à tous,

finalement après échange avec un conseiller la carte SIM est défectueuse

Merci pour vos réponses

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
jyjo29
Orange Star
Orange Star
435  

Re: sms ok en reception mais pas en envoie

Bonjour @HERVE41 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Les couleurs sont propres à une marque que vous ne donnait pas........

 

 

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
HERVE41
contributeur occasionnel
399  

Re: sms ok en reception mais pas en envoie

Bonjour Jyjo29

en fait pour faire simple 

les i messages sont actif en réception et émissions (en bleu)

mon problème vient des sms (en vert) je peux les recevoir par contre quand je veux envoyer un sms il ne part pas et j'ai le message non distribué.

J'ai cherché sur le forum et sur internet sans succès.

Je précise que le téléphone est un iphone 8

Merci d'avance pour votre retour

Bien cordialement

 

jyjo29
Orange Star
Orange Star
382  

Re: sms ok en reception mais pas en envoie

@HERVE41 

 

Le monde Apple m'est étranger mais j'ai trouvé ceci :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204065

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
HERVE41
contributeur occasionnel
365  

Re: sms ok en reception mais pas en envoie

Merci pour ce retour Jyjo 29

j'avais trouvé ce document et fait ces manipulations.

Je te remercie 

Bien cordialement

johann
#TopMembre
#TopMembre
338  

Re: sms ok en reception mais pas en envoie

Salut @HERVE41 

 

Désactive iMessage, redémarrage du phone et refait un essai

pour voir le résultat .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

HERVE41
contributeur occasionnel
324  

Re: sms ok en reception mais pas en envoie

Bonjour Johann

merci pour ta réponse j’ai suivi tes  conseils malheureusement c’est toujours le même résultat pas moyen d’envoyer un sms

cordialement 

HERVE41
contributeur occasionnel
298  

Re: sms ok en reception mais pas en envoie

Bonjour à tous,

finalement après échange avec un conseiller la carte SIM est défectueuse

Merci pour vos réponses

Cordialement

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