mobile Orange utiliser mon mobile

sms recu plusieurs fois

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contributeur
5 553  

sms recu plusieurs fois

bonjour

 

Depuis quelques temps ,je recois les sms en plusieurs fois quelque soit l'expediteur .

C'est assez penible.

Qui a une solution ?

Merci


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Orange Star
5 501  

Re : sms recu plusieurs fois

Bonjour,
Si c'est des numeros Orange effectuer une alerte qualitée a l'adresse : http://contact.orange.fr
Sinon allez en boutique changer votre SIM l'operation est gratuite et immediate.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
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#TopMembre
5 549  

Re : sms recu plusieurs fois

Salut

 

Une solution, réinitialise le mobile

 

Au cas que tu te lance dans l'aventure, prévoit une sauvegarde.

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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contributeur
5 533  

Re : sms recu plusieurs fois

Merci

je vais essayer ..

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contributeur occasionnel
5 529  

Re : sms recu plusieurs fois

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème que didier31 depuis un mois.

Ca devient pénible.

 

Samsung SII GT-9100P

 

 

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#TopMembre
5 521  

Re : sms recu plusieurs fois

Salut KiKi

 

Fait comme Didier, ,  Fait un reset du mobile

mais avant, prévoir une sauvegarde.!

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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contributeur occasionnel
5 505  

Re : sms recu plusieurs fois

La sauvegarde a été faite.

 

J'ai fait la réinitialisation du mobile.

J'ai perdu uniquement les applications.

Contrairement à ce que je pensais, je n'ai perdu ni photos, ni documents.

Pourtant, ils étaient stockés sur le téléphone et non sur la carte SD.

 

Merci du conseil.

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Orange Star
5 502  

Re : sms recu plusieurs fois

Bonjour,
Si c'est des numeros Orange effectuer une alerte qualitée a l'adresse : http://contact.orange.fr
Sinon allez en boutique changer votre SIM l'operation est gratuite et immediate.

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contributeur occasionnel
5 426  

Re : sms recu plusieurs fois

Bonjour,

 

Aujourd'hui, le problème de sms reçu plusieurs fois est réapparu.

Les sms reçus viennent de différents opérateurs.

 

Donc, je vais suivre le conseil de strophe.

Je vais changer de carte SIM.

 

Merci à johann et à strophe pour l'aide apportée.

 

 

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Orange Star
5 418  

Re : sms recu plusieurs fois

Bonjour,
Contactez le SAV au 3970 depuis un fixe , indiquer l'heure de reception du doublon , le numeros Orange. Seul les msg recu sur les dernieres 24hs seront pris en compte
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