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mobile Orange utiliser mon mobile

sony experia l1

michmichdu80
contributeur
622  

sony experia l1

Bonjours j'ai un sony experia l1 depuis vendredi dernier et j'ai un problème avec les appels entrant.Mon téléphone ne sonne pas toujours et j'ai un sms comme quoi on a voulu me joindre.J'ai fait le teste d'appelé avec un autre téléphone et je n'ai pas de tonalité puis je tombe sur le répondeur au bout de quelques secondes.Le renvoi d'appel n'est pas activé j'ai vérifié merci pour votre aide.

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
599  

Re: sony experia l1

Salut  @michmichdu80

 

Voir ce fil ou il est question du même problème : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/appels-entrants/td-p/125497

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

michmichdu80
contributeur
585  

Re: sony experia l1

Bonsoir alors j'ai fait le code ##002# comme marqué le résultat est pareil j'ai changé aussi les cartes sim avec un autre tel et le problème est toujours pareil

johann
#TopMembre
#TopMembre
564  

Re: sony experia l1

Salut @michmichdu80

 

A ce moment la, faut voir la question avec un conseiller .

tu peux le faire par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

michmichdu80
contributeur
560  

Re: sony experia l1

Ok merci

Orloma
Webconseiller
Webconseiller
556  

Re: sony experia l1

@michmichdu80 Bonjour, 

Pouvez-vous me communiquer en DM vos coordonnées complètes, numéro de la ligne, offre détenue, s'il vous plait ? ^DS

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