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suivi conso sms

contributeur
726  

suivi conso sms

Bonjour,
Je ne peux pas retrouver le suivi conso des sms des téléphones de mon offre open zen. Je suis le titulaire du compte et depuis début novembre le détail des sms illimités a disparu... Comment faire pour le consulter?
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
721  

Re : suivi conso sms

bonjour @feliber

 

en illimité tu n'as pas le nombre de sms et mms envoyé

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
708  

Re : suivi conso sms

Hello @feliber

 

En complément de @melet39   Salut

 

Un petit complément :

 


Depuis le 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparait plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture. A l'inverse, l'envoi des mms en illimités sont toujours visible.
Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimitée ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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