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mobile Orange utiliser mon mobile

sur mobile message numéro non attribué en rappel

AGIL
contributeur occasionnel
808  

sur mobile message numéro non attribué en rappel

Bonjour,

J'utilise un mobile HUAWEI P9 lite avec Orange. Lorsque je reçois un appel et que je veux le rappeler, alors que ce conctact est bien enregistré, systematiquement j'ai un message d'Orange me disant que ce numéro n'est pas attribué et je dois repasser par mes contacts pour le rappeler. Pouvez-vous me donner une solution. Merci d'avance.

7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre
#TopMembre
795  

Re : sur mobile message numéro non attribué en rappel

Hello @AGIL

 

supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, pour voir le résultat .

Et regarde si le filtre anti spam est désactivé .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AGIL
contributeur occasionnel
785  

Re : sur mobile message numéro non attribué en rappel

Bonjour,

Je ne comprends pas comment supprimer les numéros de la liste de contact (quels numéros ?) et où se trouve le filtre anti-spams svp ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
758  

Re : sur mobile message numéro non attribué en rappel


@AGIL a écrit :

Bonjour,

Je ne comprends pas comment supprimer les numéros de la liste de contact (quels numéros ?) et où se trouve le filtre anti-spams svp ?


@AGIL

 

S'il s'agit de plusieurs contacts, le problème se trouve ailleurs,

s'il s'agit d'un seul contact, supprime le de la liste,

pour voir si le problème persiste quand tu le rappelles.

Et regarde si tu aurais pas inclus quelques numéros

dans la liste de rejet .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

johann
#TopMembre
#TopMembre
756  

Re : sur mobile message numéro non attribué en rappel

@AGIL

 

Pour avoir un mobile au prix le plus avantageux,

faut attendre le mois de Septembre .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AGIL
contributeur occasionnel
746  

Re : sur mobile message numéro non attribué en rappel

Il s'agit de tous les contacts qui m'appellent et dans le cas ou je vais dans "téléphone" et j'appuie sur le numéro qui a sonné j'ai ce message de "numéro non attribué".

johann
#TopMembre
#TopMembre
732  

Re : sur mobile message numéro non attribué en rappel

@AGIL

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller que je salue, sera de passage
et prendra contact avec toi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AGIL
contributeur occasionnel
726  

Re : sur mobile message numéro non attribué en rappel

Merci pour l'option "echat", ce matin j'avais essayé mais à aucun moment je n'ai eu la possibilité qui s'est affichée. Mais je vais de suite essayer à nouveau.

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