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mobile Orange utiliser mon mobile

suspension ligne suite à un vol

maikresse95
contributeur
501  

suspension ligne suite à un vol

Bonjour,

je suis actuellement au Vietnam et je me suis fait voler mon téléphone hier soir.

J'ai donc voulu susprendre ma ligne pour éviter de payer une facture astronomique...

Le problème c'est que je n'ai pas mes codes d'accès au service client...

 

comment puis-je faire ???

C'est urgent car je rentre en France que dans deux jours donc la personne aura le temps de faire ce qu'il veut...

J'ai bloqué mon iphone à distance mais je pense qu'ils peuvent quand même l'utiliser au niveau du téléphone...

 

Merci pour vos réponses


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
499  

Re : suspension ligne suite à un vol

Bonjour,

 

@maikresse95

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

 

En attendant l' intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
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1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
500  

Re : suspension ligne suite à un vol

Bonjour,

 

@maikresse95

 

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