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bonjour  

quand mon smarphone  galaxy J 3 (2016) était neuf, acheté le 10 nov 2018 , je pouvais  télécharger 20 applications voir plus 

aujourd'hui  avec 10 applications la mémoire est saturée impossible de télécharger une onzième .

merci pour votre aide .

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Salut @billy14 

Google est ton ami 

De même déplace les photos s'il y en a vers la micro sd  si tu en as

une d'installée .

Fil déplacé dans la partie mobile

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merci johann

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@billy14 

Y a pas de quoi .

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Bonjour @billy14 

Tu peux commencer par utiliser la maintenance de l'appareil pour faire un bon nettoyage.

Tu peux également vider le cache des applications en faisant un vipe cache partition.

Installer désinstaller des applications n'est jamais une opération neutre....

Tu peux également faire une sauvegarde avec Smart Switch soit directement sur la carte SD soit sur pc. Ensuite tu fais une réinitialisation au paramètres d'usine. Tu retrouveras ton tel comme au premier jour...