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Bonjour. Je souhaitais débloquer un portable qu'un proche m'a confié. Il est client d'Orange.J'ai donc demandé et reçu un code de dévérouillage de la part d'Orange. J'ai suivi avec précision ce qui était demandé et j'ai tapé le code de déblocage à trois reprises. Ce code n'était donc pas fonctionnel. Mon téléphone m'indique "Phone freeze. Sim non disponible" Que dois je faire maintenant?

Merci pour votre aide

Steph

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 Bonjour @steph194 

Essayez

enlever la SIM

Composer :
#0111*CODE# en remplaçant CODE par votre Code de Déblocage.

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Salut @steph194   @jyjo29 

A ta place je reprendrais contact avec la personne qui t'avait donnée le mobile .

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Bonjour 

Merci pour le conseil mais cela n'a pas fonctionné. Je soupçonne un envoi de code erroné de la part d'Orange

Cordialement

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Salut @steph194 

Refait une autre demande mais tu obtiendras sans doute le même code .

Au fait, il s'agit de quel modèle ?

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salut

Il s'agit d'un Samsung player city GT 5260 P

Cordialement

Stéphane

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@steph194 

Du fait que le mobile freeze, faut espérer la prise en charge

par un conseiller de passage .