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Je possede un samsung galaxy grand prime depuis peu, seulement voilà il arrive que lorsque je suis sur une application toutes les fenetres se ferme d'un seul coup et je perd se que j'étais en train de faire. 

Que dois je faire ?

Est ce un problème courant ou dois je aller le rendre ?

Merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

Salut @Sab62112

Depuis les paramètres/Applications/Tout/ clique sur les 3 petits points

en haut à droite /Réinitialiser les préférences des applications/

Réinitialiser

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Merci beaucoup. Je vais essayer votre idée.

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Bonjour @Sab62112 

Avez-vous pu tester la manip fournie par Johann?

Votre soucis est-il résolu?

G-rom