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Bonjour,

Que faire quant un téléphone NOKIA 520 a été piraté suite à une création de compte microsft imposée pour installer whatsapp.

De plus ce windows phone m'a imposé une mise à jour et depuis j'avais constamment un message windows qui me proposait d'installer une maj critique. Je fesais ignorer mais hier il y eu un orage et maintenant je ne peux plus utiliser mon téléphone car à l'allumage j'ai un fonds d'écran bleu avec le petit bonhomme triste = téléphone piraté ...SOS

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Je pense qu'une reinitialisation complète du tel serait utile. Mais pour ceci il faudrait le rallumer pour aller dans les paramètres et récupérer vos données personnelles avant (contacts, photos...). Appelez directement le constructeur pour qu'il vous conseille

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Il faudrait réinitialiser peu être le téléphone mais là avec ton écran bleue et petit bonhomme bleue. Il faudra le porter au service après vente. Bon courage

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bonjour a tous

pas possible de réinitialiser par le menu

utiliser le 2 solution ici

http://fr.wikihow.com/réinitialiser-un-Nokia-Lumia-520

 

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Bonjour @Syl2672

Ton tel n'as pas été piraté il est juste planté ce qui est fréquent sur ton les machins Windows.
Suivre la precedure que donne @schtroumpf_62 en commençant par retirer la batterie puis un redémarrage normal si cela fonctionne pas réinitialiser