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J'ai acheté un téléphone portable de type SAMSUNG S7 EDGE 64 GO le 23/07/2016 et le 26/11/2016 celui est tombé en panne affichage écran brouillé sans que celui ci ait subit un choc, je suis surpris de la fiabilité de ce portable, je demande un échange de la part de orange mon numéro de téléphone est le 06********

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bonjour,
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merci de lire les règles d'usage a cette adresse :http://tinyurl.com/h624lnk

cdt,

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bonjour,

dans un p^remier temps contactes le service client au 3900

voire

http://contact.orange.fr/

tu as aussi le service 24 h garantie

http://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

cdt,