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Boujour je suis dans une situation vraiment complexe, il ya 1an et demi je me suis fais voler mon Samsung galaxie grand prime a l'internat de mon lycée, je suis donc aller porté plainte, puis sans suite, rien ne fût retrouver sans étonnement.
Puis ya une semaine je fût apeller a la vie scolaire de mon lycée pour dire que mon téléphone a été retrouvé dans les faux plafond de l'internat, je suis donc retourner voir la police pour retirer ma plainte et mon dit que ma plainte a étais archivée et que je ne pouvais donc pas la retirer...
Maintenant viens ma question, comment reactiver mon telephone qui a etais bloqué/blacklisté/désactiver sans relevée de plainte ?

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Bonjour,

@sygfried17

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

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Bonjour @sygfried17, 

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- L'IMEI du mobile

- Marque et modèle du mobile

Bonne soirée,

AlexandreK

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Bonjour @sygfried17,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK