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tonalité appels entrants
J'ai adressé deux messages d'aide pour éliminer une tonalité qui agasse mes correspondants depuis le mois de septembre 2014. J'ai tout essayé: la boutique orange; le 700; l'assistance et maintenant le Web Conseil.
Je vous en prie .
Je reçois de moins en moin d'appels sur mon portable.
Merci.
Anny Balas 06XXXXX
[EDIT : MERCI DE NE PAS COMMUNIQUER DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT SUR UN FIL PUBLIC]
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Re : tonalité appels entrants
Bonsoir @ab49
Enleves rapidement ton nom et ton 'numéro de phone pour cela tu te connectes ensuite sur ton fil tu clique sur option et modifié
Urgent ici forum tout accès en lecture à tout le monde
À+
PS donne nous la marque et le type de phone la version système exploitation (OS) ex: Android windows phone apple IOS etc...
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Re : tonalité appels entrants
galaxy Alpha n°SM G850F.
Android 5.0.2
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Re : tonalité appels entrants
Salut à vous
S'agit-il de ceci : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=...
@petit_titi Pas de neige, mais du patin à glace dans le congélateur !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : tonalité appels entrants
Comme tu as un galaxy alpha le problème de tonalité tu m'as depuis le début ou cela est venue progressivement ?
Si ton phone est toujours sous garantie fait la jouer
Si tu as ou une personne de ton entourage peut te prêter un phone met la sim dans ce phone et essai en appelant pour vérifié
Si cela vient de la sim (ou ligne) tu auras le même problème de tonalite
Ou si cela vient du phone avec le nouveau phone prête tu n'as plus de problème de tonalité
Sinon faire une sauvegarde par kies SMS photos contact musique etc
Ou tu synchronise tout par le cloud
Pourquoi ?
Pour faire une reinitialisation usine c'est à dire comme le premier jour ou tu m'as eu
Ce n'est pas garantie que cela fonctionne si c'est matériel la reinitialisation ne seras pas
Mais pour savoir si c'est matériel ou logiciel il faut tenter
Depuis l'écran accueil puis application puis paramètres
Tu vas dans sauvegarde et reinitialisation
Tu fais rétablir la configuration usine
Mais c'est sans garantie que cela fonctionne
@johann tu as de la chance moi j'ai pas de patin mais des raquettes
J'espère que cela t'aideras
À+
PS : je te joins un lien pour la doc du alpha en pdf si tu ne m'as pas tu descend jusqu'au manuel pour le téléchargement :