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[#1]

Bonjour,

Je veux transférer mes données sur mon nouveau SAMSUNG A40. 

J'ai téléchargé l'application sur l'ancien et le nouveau téléphone.

Mon problème, le nouveau téléphone me demande le mot de passe de ma livebox .

Je lui propose la clé qui s'affiche comme le préconise orange; sans résultat . 

Le message suivant s'affiche : une erreur d'authentification est survenue.

Conséquence je ne peux pas faire le transfert, le nouveau téléphone est en wifi sur réseau ORANGE et l'ancien sur le wifi de ma livebox ?

[#2]

salut @ines15 

quel type de données veux tu transférer ?

et quelle application ?

et quelle clé ? sans résultat c'est à dire ?

n'oublies pas que tu es limité à 50 secondes pour taper la clé wifi

j'ai transféré mes données de mon ancien téléphone vers mon A40 sans la moindre appli, juste par des copier/coller entre PC et téléphone

et pour ce qui était sur la carte SD, c'est encore plus simple je l'ai juste changé de téléphone

PS : déplacé dans "utiliser mon mobile"

[#3]

Bonjour @ines15  et @fredolerouge 

En complement de @fredolerouge 

L'erreur d'hauthentification est soit mot de passe errone soit il n'est pas ecris dans le temps imparti

Comme tu as un A40 tu ecris le mot de passe dans l'appli sms en clair comme cela tu peux le voir a l'identitique 

Ensuite tu fais un copier colle et normalement pas de probleme 

A+

Ps :Hello @fredolerouge  j'espere que tu vas bien