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Bonjour, Je transfère souvent des photos de mon petit-fils du smartphone vers l'ordinateur. Mais une fois sur 5 , une photo ne se retrouve pas dans ma boîte email Orange. Quelqu'un aurait-il une explication de ce phénomène? Je vous en remercie par avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jujuani32 

Partent elles du mobile ?

N'ont elles pas un poids trop élevées ?

La méthode la plus sûre et plus rapide c'est via câble USB

https://fr.wikihow.com/transf%C3%A9rer-des-photos-d%27un-t%C3%A9l%C3%A9phone-portable-sur-un-ordinat...

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Bonjour jyjo29 et désolée de te déranger de nouveau. Les photos partent du mobile Huawei P20 vers le pc et sont toutes du même format. Tout à l'heure, sur 3 à transférer, seules 2 ont été prises en compte. Je reessaye de temps en temps .

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@jujuani32 

Comme je l'ai rajouté le mieux c'est l'USB

Voyez le lien pour Huawei : https://consumer.huawei.com/fr/support/content/fr-fr15819135/

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Merci jyjo29, je te suis très reconnaissante de ton aide. J'espère ne plus avoir à te déranger mais avec l'informatique, rien n'est moins sûr!!!Bonne journée.

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@jujuani32 

Vous ne m'avez pas dérangé....