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un de mes contacts ne sonne plus

bonjour3
contributeur occasionnel
12 577  

un de mes contacts ne sonne plus

Bonsoir,  je constate qu'un des mes contacts ne sonne pas, juste un petit bip, les messages non plus, et juste à côté du nom il se trouve un sigle, le haut-parleur barré... j'ai bricolé partout et n'ai pas trouvé le moyen d'enlever ce sigle.J'ai un Galaxy S6 depuis décembre 2015.

Merci de me dire quoi faire.

8 RÉPONSES 8
johann
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12 576  

Re : un de mes contacts ne sonne plus

Hello @bonjour3

 

Tu aurais pas attribuer une sonnerie au contact, et tu as coché

le mode silencieux ?

bonjour3
contributeur occasionnel
12 570  

Re : un de mes contacts ne sonne plus

Que dois-je faire ? je ne suis pas très douée...

johann
#TopMembre
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12 565  

Re : un de mes contacts ne sonne plus


@bonjour3 a écrit :

Que dois-je faire ? je ne suis pas très douée...


@bonjour3

 

S'agit-il juste d'un contact et  quand il t'apelle  et la le mobile

ne sonne plus .

Tu as déjà augmenter le volume au maximum !

 

bonjour3
contributeur occasionnel
12 553  

Re : un de mes contacts ne sonne plus

Il n'y a que pour celui-ci que j'ai le haut-parleur barré. ilne fait qu'un petit bip quand je devrais entendre la sonnerie donc si je ne suis pas à côté et dans le silence je n'entends jamais ni message, ni sonnerie. Les autres contacts marchent très bien. Comment dois-je faire pour accéder à la sonnerie d'un contact ?

johann
#TopMembre
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12 545  

Re : un de mes contacts ne sonne plus


@bonjour3 a écrit :

Il n'y a que pour celui-ci que j'ai le haut-parleur barré. ilne fait qu'un petit bip quand je devrais entendre la sonnerie donc si je ne suis pas à côté et dans le silence je n'entends jamais ni message, ni sonnerie. Les autres contacts marchent très bien. Comment dois-je faire pour accéder à la sonnerie d'un contact ?


@bonjour3

 

Pour l'attribution d'une sonnerie , voir cette documentation : http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/1099842

 

Chose que tu peux aussi faire, supprime le contact de la liste,

fait un arrêt/marche, puis tu l'ajoutes à nouveau au contact .

bonjour3
contributeur occasionnel
12 535  

Re : un de mes contacts ne sonne plus

Merci, j'ai bien compris et fait tout la manipulation mais rien n'a changé. Je pense qu'il y a un souci avec Hangouts car c'est ce bip que j'entends même si je ne l'ai pas choisi, c'est bizard. C'est depuis que je communique avec ce contact sur hangouts que ça fait ça...

johann
#TopMembre
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12 532  

Re : un de mes contacts ne sonne plus


@bonjour3 a écrit :

Merci, j'ai bien compris et fait tout la manipulation mais rien n'a changé. Je pense qu'il y a un souci avec Hangouts car c'est ce bip que j'entends même si je ne l'ai pas choisi, c'est bizard. C'est depuis que je communique avec ce contact sur hangouts que ça fait ça...


@bonjour3

 

Ce n'est pas exclu, désactive une fois l'application hangouts,

et demande lui qu'il te passe un appel .

bonjour3
contributeur occasionnel
12 517  

Re : un de mes contacts ne sonne plus

C'est une bonne idée, je ferai ça plus tard, merci beaucoup, vous êtes tous sympa et c'est super de pouvoir s'entr'aider, surtout pour les nuls comme moi !!!! bonne soirée et à bientôt peut-être.

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