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mobile Orange utiliser mon mobile

utilisation des données mobiles impossible

abcz1
contributeur
666  

utilisation des données mobiles impossible

Bonjour,

Je ne parviens pas utiliser mes données mobiles.

Le message "Se connecter au réseau Orange F" s'affiche et si je clique sur ce message, la tentative de connexion échoue, puisque les données mobiles ne fonctionne pas... J'ai essayé beaucoup de choses : vérifier les paramètres, notamment Cartes SIM et réseaux mobiles, installer les dernières mises à jour du système, désactiver et réactiver les données mobiles, idem pou le mode avion, éteindre et rallumer mon mobile...

Rien de semble vouloir fonctionner !

Merci d'avance pour toute aide qui pourrait m'être apportée.

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
629  

Re: utilisation des données mobiles impossible

Bonjour @abcz1 

 

Comme vous ne donnez pas de détails sur votre appareil ...

 

Paramètres → Paramètres de la SIM → regardez si " nom des points d'accès " si l'APN Orange est bien coché

Types de réseaux : 4G ou automatique  idem

Réseaux mobiles sur automatique

 

 

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