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mobile Orange utiliser mon mobile

utilisation du point d’accès mobile de mon téléphone

yvesyves83
contributeur
456  

utilisation du point d’accès mobile de mon téléphone

Bonjour,

 

Depuis que j'ai changé de téléphone (samsung A3 simlocké car acheté chez orange remplaçant un tél non simlocké), lorsque je veux connecter mon ordi à mon tél, orange me demande d'acheter une période ou un abonnement de connexion. Est-ce le simlockage qui est en cause ?

La question a déjà été soulevée en 2014 mais sans réponse.

 

merci de me répondre avant que je change d'opérateur

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
438  

Re : utilisation du point d’accès mobile de mon téléphone

Hello @yvesyves83

 

Le partage de connexion ( modem) est-il inclus

dans ton offre !

 

Sinon tu peux voir ou se trouve le problème

par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


yvesyves83
contributeur
394  

Re : utilisation du point d’accès mobile de mon téléphone

BONSOIR Johann

 

Oui j'ai bien l'option de partage de connexion a enfin trouvé Orange après m'avoir dit non deux fois.

Solution proposée après 10min de chat avec deux services : réinitialier mon téléphone samsung

Fait mais sans aucun effet sur mon problème.

 

Je pense que je vais chercher un autre opérateur... Dommage

 

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