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Bonjour à tous.

Je n'arrive pas à synchroniser mon s2 pour sauvegarder le contenu de mon tel sur mon pc.Je vais vendre ce tel et je voudrais le vider.Le technicien orange m'a dit qu'avec l'application,je pouvais tout mettre sur mon ordi,mais rien à faire.J'ai essayé avec kies 1 et 3,mais n'étant pas trés douée,j'ai peut étre zappée quelque chose.Kies me dit qu'il ne reconnait pas mon s2.Merci à vous

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Salut

Tu as visionné le didacticiel en bas de cette page ?

http://www.samsung.com/fr/support/usefulsoftware/KIES/

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merci pour la réponse et crois moi,j'ai tout éssayé avant,sauf le dictaticiel.Mais il est en Anglais.

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Et aussi,il ne reconnait pas mon appareil S2

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Salut

Fait un essai avec le logiciel New PC studio

http://www.samsung.com/fr/support/mobilesoftwaremanual/mobilesoftwaremanual.html#policy2

Il est pas compatible avec windows 8 !!!!!

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Merci pour ta nouvelle réponse.Mais je suis en windoxs 8/1...

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Salut @chrislavieille

Prend contact avec l'assistance samsung, ils ont une idée en ce

qui concerne ton problème : http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html  

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Encore merci pour tes réponses.Si je trouve la solution,je la publierais pour les suivants...