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Bonjour mon xperia z qui a tout juste 1 mois vient de me faire la mort subite je sais qui appeller. Ni quoi faire.

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Salut ,

voir les procédures de garantie ici :

http://assistance.orange.fr/garantie-mobile-orange-4705.php

@@

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Merci est ce deja arriver a quelqu'un?

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Salut a vous

Damien, si tu fais une recherche dans le net, tu constateras que le problème

est récurrent, concernent le modèle

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Je sais j'ai vu mais je voulait savoir si c'est arriver a quelq'un de chez orange et donc quesqu'il a fait.

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Encore moi

Prend contact avec l'assistance sony, peut-être le problème est connu chez eux

http://www.sonymobile.com/fr/support/contact-us/

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j'ai appelé orange hier et il vont me faire un changement de mobile par un mobile recomditionné sa qui me decoit enormement 

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Salut Damien

Renseigne toi s'il on le droit de le remplacer par un mobile reconditionné

De même consulte les conditions de garantie!!

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Donc alors j'ai ete cherché mos colis et c'etait un telephone tout neuf pr contre je ne peut pas faire de mise a jour du systeme je suis en 10.3.1.A.1.10 j'ai perd de retour a une mort subite 

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bonjour,

mon cas.

xperia T reçu le 22 décembre 2012 et mort le 31 décembre.

orange proposait un reconditionné.

j'ai refusé.

j'ai reçu un tout neuf, nickel.

MAIS... depuis le 26 sept 2013 et avant install mise à jour, il s'éteint dès qu'il

capte le réseau.

ce soir, j'ai tout réinialisé et tout perdu.

et ça a recommencé encore. il s'éteint quand il capte le réseau... pénible.

il semble que ce soit un bug connu logiciel sony, sur plusieurs modèles XPERIA toute série.

je vais râler et demander un geste ou résilier, malgré les frais.

les mises à jour système ne changent pas le problème.

bye