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re @danyvar 

@jyjo29 

"on" est un kon qui ne dit pas son nom

oui, il est possible de connecter le décodeur en wifi, mais ce n'est pas obligatoire et ce n'est pas le meilleur moyen de connecter un décodeur à sa box

rien à ce jour n'est meilleur que le câble ethernet, question de technologie

et si tu es en wifi, pas étonnant que l'appairage de la télécommande échoue, c'est parce que la connexion wifi n'est pas stable et/ou correcte

éteins le décodeur, mets un câble ethernet, et rallume le décodeur, réinitialises et refais toute la procédure

et reste en ethernet, ne passes pas en wifi

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bjr mr

j ai eu une conseilliere pour le probleme d appairagee elle  m as dit au debut que la telecommande ne fonctionnait pas et ensuite m as appris que je ne peux pas ce type de decodeur en wifi c est ledecodeur live box play donc oblige de mettre un cordon ethernet entre la box et le  decodeur pourtant a la boutique on m as dit pas oblige de mettre le cordon ethernet relie entre boxet decodeur

ca marche toujours pas finalement

un expert  vas m appele demain maintenant il faut f aire tester le decodeur live box play et ensuite echange le decodeur contre un  decodeur qui peut se mettre en wifi en liaison avec la box mais faut payer  10 e pour activer le wifi

je suis client depuis 2011

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Bonjour @danyvar le décodeur TV Play ne bénéficie pas de la technologie WiFi, seuls les décodeurs TV 4 et TV New UHD ont cette capacité à utiliser le WiFi, pour résoudre la problématique rencontrée (si c'est le fait de brancher un fil entre le Décodeur et la Box) et que le décodeur détenu n'a pas été doté de lecteur CD/DVD BluRay (en option à l'époque), aucune utilité de le garder, il faut voir avec le service client pour faire l'échange avec un modèle plus récent qui sera donc compatible WiFi.

Comme ça, fini de mettre un câble entre la box et le Décodeur TV !

Mais comme l'a dit @fredolerouge la liaison du Décodeur TV avec la Box en WiFi reste capricieuse, rien ne vaut un bon câble !

P.S: pour l'échange, il faut demander un geste commercial, ou dire qu'il ne fonctionne plus, si cela peut permettre de ne pas payer les 10€

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bjr pas compris votre phrase on est un kon on ne dit pas son nom moi cest dany var

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moi je ne veux pas de cable ethernet  car ca reste au mileu de la piece

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@danyvar 

Restez comme vous êtes !

Vous ne voulez rien c'est votre problème pas le nôtre.

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Laisse @jyjo29 je crois qu’il s’est perdu sur notre forum…

@danyvar si pas de câble = wifi -> changement de décodeur TV obligatoire car celui que vous détenez ne peut fonctionner en WiFi et ça se passera directement avec le 3900 pour l’échange !

Pour le reste ça ne sera pas de notre faute si la tv fonctionnera de façon aléatoire ! (Malgré avoir prévenu)

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bjr mr c est ce que j ai fait . hier un specialiste m as appele il v m envoye un autre decodeur nomme decodeur 4 pour se mettre  en wifi entre la box '4 et ce nouveu decodeur 4

moi entre la box et le decodeur il ya 3 m environ

dans le pire des cas trouve un cordon ethernet de 3 m environ si eventuellement il ya des interferences par la suite dans l environnement voisin

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@danyvar Parfait !

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salut @danyvar 

pourquoi un câble ethernet devrait-il traîner dans la pièce ?

chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes

dans un précédent logement, 20 mètres dans la même pièce fixé de la même manière

rien ne marchera mieux que l'ethernet pour un décodeur, le wifi est très (trop) facilement parasité par les autres appareils et les autres réseaux