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Bonjour ,

Depuis 4 jours je n'arrive pas a avoir accés sur mes pc au bouquet OCS .

Quand j'essaye de lancer le service ,j'ai un message qui me dit qu'il faut être abonné. mais je suis abonné depuis  déja plus d' 1 an. J'ai contacté 2 fois les services orange qui me donne des réponses farfelus au 1014 et service technique. merci de m'aider.:

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Bonjour,

  j'ai eu le même soucis il y a quelques jours. J'ai demandé l'aide d'un conseiller orange. J'ai suivi son conseil: faire un arrêt électrique de la livebox, la redémarrer. Ceci a mis à jour mes droits qui avaient visiblement été "oubliés" lors de la mise en place de la nouvelle mouture de OCS.

  En espérant que cela fonctionnera pour vous aussi.

  Par contre, chez moi le orange media player (pour télécharger des contenus OCS) ne fonctionne plus. C'est le sujet d'une autre conversation en cours. ;-)

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Bonjour et merci je vais essayer ,mais hier le conseiller orange ne savais pas du tout me répondre sur ce cas.

J'ai aussi enlevé et remis le player mais rien du tout.

merci .

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Bonjour zebuline,
je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé.
Yannick.

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@ zebuline,
j'ai effectué une manipulation sur votre ligne. Merci de redémarrer  l'ensemble de votre installation et de me tenir informée sur le fil. Cordialement.
Yannick.

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bonsoir ,

Hélas après avoir débranché et relancé ...idem toujours pas d'acces a OCS sur mes 2 ordinateurs.

veuillez s'i vous plait me tenir au courrant.

merci.

[#7]

Bonjour zebuline,
les droits à OCS sur PC sont bien activés sur votre compte Orange. Rencontrez-vous le même souci en utilisant un autre navigateur ?
Yannick.

[#8]

J'ai le même problème que vous, signalé sur ce forum il y a plusieurs jours, sans réponse et sans solution...

[#9]

Bonjour ,

Effectivement je n'ai toujours pas de réponse .Je viens encore de déposer une réclamation .

Ce qui aurait été honnête   c'est de nous donner des explications afin  de nous faire patienter 

parce que moi je pensais que cela venait de mon pc et j'ai fait beaucoup de manipulations sans résultats.et beaucoup de temps perdu.

Bon courage.

[#10]

bonjour ,

oui j'ai les mm problémes en ouvrant avec mozilla ou google. 

cordialement.