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[#1]

Bonjour @Lolie30,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne fin de journée.

[#2]

Bonjour, j'ai ramené le materiel le 26/11/2014 et à ce jour je n'ai pas reçu mon remboursement!

où en est mon dossier?

[#3]

Bonjour @aya49,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#4]

Bonjour @aya49,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#5]

bonjour,

comment faire pour entrer en contact avec un conseillé .

merci

[#6]

Bonjour,

J'ai rendu le materiel d'orange au mois de decembre 2014 et toujours pas de remboursement de caution, pouriez vous regarder svp ?J'en ai vraiment besoin.

N'etant plus cliente chez vous, merci de me contacter par mail : *************@hotmail.fr

Nathalie ********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

Bonjour @nathk71,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#8]

Bonjour, j'ai pas encore eu mon remboursement. pourriez- vous m'aider? 

[#9]

Bonjour

J'ai restitué le terminal décodeur le 6 fevrier 2015. Le vendeur m'a dit que je serai remboursée sous 2 mois des 49€ de caution.  A ce jour qu'en est il?  Vous serait il possible de faire au mieux afin que ce remboursement soit réglé au plus vite.

Merci.

[#10]

Bonjour @Pascoulinette 

Je peux consulter votre dossier et vous renseigner sur le remboursement de votre caution de décodeur.

Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) en message privé.

Cordialement