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Bonjour, à mon tour je prend ma plume et mon stylo...pour exprimer ma colère à l'encontre d'orange concernant ce service qui, tout d'un coup nous "plombe" notre facture avec ce service Contact + qui est automatiquement activé et dont aucun conseiller ne nous parle lors de notre souscription.... Orange me répond qu'ils n'y sont pour rien... si Monsieur !!! Votre manque de transparence !!! Les forums débordent de mécontents.... Y a de quoi !!! Ajouté à ça, le manque d'amabilité du conseiller... Merci Orange !!!

[#2 · Accepted solution]

Bonjour; et un de plus, vous allez pouvoir monter un club!!

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a mon tour de prendre ma plume pour denoncer egalement ces pratiques douteuses d'Orange pour ce service contact + . ils doivent se remplir les poches avec le nombre de clients qui n'epluchent pas leurs factures. une pratique à denoncer. j'ai demandé le remboursement total des sommes debitees depuis mon acces internet. j'attends leur reponse.

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Bonjour Iolali, noel1950, sevcantal,

Voici un lien qui vous apportera des explications :

http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php

Cordialement.