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bonsoir luildelin

tout ce que tu transmets au webconseiller tu le fais en message privé,en cliquant sur son logo orange

si tu as des images à lui transmetre idem

de toute facon,il ne te laissera pas tomber

ne jamais mettre des infos personnelles sur le forum,du fait que c'est public et visible par tous

pour la facture électronique conditions :

http://assistance.orange.fr/choisir-la-facture-electronique-ou-papier-2024.php#1

bonne soirée

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Bonsoir melet39

J'ai dû me mélanger les plnceaux....C'est la première fois que j'utilise les messags privés... Donc ces informations ont transité en dehors du système message privè, je suis désolé:smileysad:

Merci pour ces conseils, maintenant tout est en bonne voie car je viens de poster à l'instant le "Mandat de prélèvement automatique" réclamé par Sce Client Orange.

Merci encore et à bientôt.

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Bonjour à tous,

Ça y est, ce matin je constate que dans mon espace client le type de facture est passé en "Electronique"

Je tiens à remercier particulièrement ceux qui m'ont aidé.

@melet39  1 Bompoint+

@Romy  1Bompoint+

Affaire résolue, merci.

A bientôt

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bonjour luildelin

merci du retour,

clic sur "accepter comme solution" sur le post qui t'a aidé pour les autres membres dans le meme cas.

bonne journée

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bonjour luildelin

autre petite précision,comme tu n'est pas habitué au forum,pour ta gouverne,lorsque une réponse t'a satisfait,tu clic sur la main à coté de top,en bas du post tu peux mettre un top toute les 1 minute dans la mesure de 1 par post et de 10 dans la journée.

bonne journée et peut etre à plus