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bon de transport retour matériel non valide à la poste
bonjour,
après avoir résilié mon offre orange, j'ai reçu bon de transport pour renvoyer le matériel, je suis allée à la poste mais il ne l'accepte car non valide, j'ai reçu un autre mail avec ce meme bon de transport et suis retournée à la poste tjrs pas valide !!!
Que faire ???? merci pour vos réponses
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Re: bon de transport retour matériel non valide à la poste
bonjour @poires56
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: bon de transport retour matériel non valide à la poste
merci c'est réglé il ne faut pas aller à la poste mais au point relais (pas pratique pour ma part) mais bon c'est fait... bonne journée
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Re: bon de transport retour matériel non valide à la poste
bonjour @poires56
merci du retour
bonne journée