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Bonjour
Pareil que beaucoup d'entre nous... payé 69€ le déplacement d'un technicien pour qu'il vienne changer LEUR propre cablage exterieur !!!!
Ils vont tous s'y mettre, cela va devenir une habitude ?
Je tenais a dire que la prochaine panne bah je répare moi même xD
Content ou non... Payer pour l'entretien d'une infrastructure sur laquelle nous payons un abonnement ?
Et si on refuse la dite réparation alors... on paie pour un service ne fonctionnant pas, logique non ? xD
Suis mdr, c'est honteux !
je l'ai pris avec philosophie, ça ne se voit pas de prime abord 
De toute façon c'est Power Pogon et on ne peut rien y faire !
Bonsoir a tous
Jean
Solutions approuvées
Bonjour Harmattan
Déja contacté maintes fois pour cette cause
Refusé...
Ils m'ont d'ailleurs appelé plusieurs jours d'affilés à propos de ce remboursement mais ne pouvant rappeler cause travail je l'ai fait un week-end bien après et ce pour m'entendre dire:
"Ah bah non monsieur on ne rembourse pas" bla bla bla bla bla...
Excellente corrélation entre leurs différents service
Je suis persuadé que la dernière personne que j'ai eu bout du fil n'était même pas informée des ces appels sur mon mobile au sujet d'un possible remboursement puisque ce dernier était énnoncé dans leur message laissé à chaque appel (poilobretelles)
Bon aller on arrête avec ça, ça ne sert a rien !
C'est d'ailleurs comme tous ces gens qui râlent sur les réseaux sociaux xD ça ne sert a rien, c'est au dehors dans la rue qu'il faut se faire entendre !
Je citerais d'ailleurs à ce propos l'artiste Jean-Louis Aubert qui écrit ce passage dans <Temps à nouveau > "Puisque les révolutions se font à la maison"
Bonne journée à toi, ö lecteur 
Jean Bonbeurre
@harmattan a écrit :Bonjour à tous
Contacte le service client pour obtenir le remboursement de la somme puisqu'il semblerait que le problème n'était pas situé à ton domicile mais sur le réseau.
Bonne journée.
" Les querelles ne dureraient pas longtemps, si le tort n'était que d'un côté. "
Bonjour,
J'avais oublié ce sujet
En fait j'avais contacté le service client sans avoir été vraiment bien répondu...
Les seconds jours ils ont tenté de me joindre de nombreuses fois pour un soit disant remboursement mais toujours a des heures ou je ne pouvais répondre ! deso je ne suis pas fonctionnaire xD
Je les ai contacté un peu après dès que possible et mon interlocuteur orange m'a affirmé ne pas avoir trace de ces appels et qu'il serait vain d'esperer un remboursement !
Je l'ai envoyé paître, ceci dit poliment evidemment
Depuis ce soucis de ligne usagée ca va à peu près bien, quelques déconnections par jour et jamais quand il le faut !
Quelques pannes de quelques jours aussi...
De toute façon prochaine panne et je l'ai déja dit ici (à orange aussi) je sors le matériel et contrôle personnellement !
Poilodents !
Joyeux noël a tous et bonnes fêtes de fin d'année
Ps:
Je viens de recevoir une grosse et excellente bafouille d'un utilisateur orange blasé aussi me racontant ses déboires avec cet opérateur et qui ne sont pas des moindres, mais je ne la trouve pas ici... supprimée ? Cela ne m'etonnerait pas...
