Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Piratage

ninie-B
contributeur
446  

Piratage

Celà fait 2 mois à suivre que mon compte Orange est piraté.Suite à appel auprès du service Abuse l'interlocutrice me conseille de vous informer que l'adresse du pirate a été retirée et je vous demande de faire le nécessaire afin que celà ne se reproduise plus.Adresse mail retirée: *************@gmail.com. Merci de votre aide .Cordialement

 

[EDIT @ninie-B : Merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]            

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
432  
papou22
#TopMembre
#TopMembre
395  

Re: Piratage

Bonjour @ninie-B ,

 

C'est à toi et non pas à nous, clients comme toi, de faire le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus !

 

De plus il est totalement inutile ne nous communiquer l'adresse de redirection de tes mails. Crois-tu que les pirates soient des imbéciles ? Ils ne laissent aucune trace derrière eux permettant de les pister !

Ils créent un adresse gmail quand ils veulent et la changent également quand ils veulent. Ils sont moins naïfs que leurs victimes.

 

Vois ces deux tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
327  

Re : PIRATAGE

Bonjour @ninie-B 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
326  

Re: Re : PIRATAGE

bonjour @ninie-B 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757153 membres inscrits 🧡

1594 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne