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Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Cecile_M
Webconseiller
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1 203  

Re: Re : Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Bonjour @Lilie1407


Afin de vous apporter mon aide pour ce dommage, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Yves_L
Webconseiller
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1 188  

Re: Re : Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Bonsoir @Lydy44,


Je vous remercie pour votre signalement.

Je viens de relancer nos équipes techniques afin que le nécessaire soit effectué.


Je vous souhaite une bonne soirée.


Yves

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jmp11
contributeur
838  

Re: Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

le câble téléphone au 42 avenue des pluviez Pyla sur Mer 33115 est coupé

Julie__S
Webconseiller
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831  

Re: Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Bonjour @jmp11,


Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez un câble téléphonique sectionné.


🛠 Vous pouvez déposer une signalisation sur le Dommages Réseaux


Si vous éprouvez le besoin, je reste à votre disposition.


Un bon après-midi à vous.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Dave36
contributeur
690  

Re: Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Bonjour,

Câble téléphonique coupé  par passage d'un camion toupie au *********************

Suite à  notre déclaration,message orange indiquait une intervention le 23/08/2022.

Le câble est toujours coupé et au sol.

 

Réparation effectuée

[Merci [@Dave36] de ne pas afficher de données personnelles en public]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
662  

Re: Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Bonjour @Dave36 

 

refais un signalement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
roger261
contributeur
624  

Re: Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Fils téléphonique coupé, à terre entre le 24 et le 26 de la rue de la vallée à chaintreauville 77140 st pierre les nemours.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
617  

Re: Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

@roger261 

 

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JIM_CANADA
contributeur occasionnel
573  

Re: Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Bonjour,

Malheureusement, le "signalement' s'arrête à l'étape n°2 = impossible d'aller plus loin ! ?
ET cela fait des années que cela dure !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
557  

Re: Comment déclarer un sinistre cable telephonie extérieur?

Bonjour @JIM_CANADA 

 

essaie avec un autre navigateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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