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Re: Appels illimités
Merci @Maryline_G ,
votre réponse est très claire. Je surveille ça dans les prochains jours dans mon espace client.merci et bonne journée
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Re: Appels illimités
Bonjour @Maryline_G ,
Les informations sur mon espace client ne reflètent toujours pas la réalité de mon contrat.
Cordialement;
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Re: Appels illimités
Bonjour @SamGo,
Je suis navrée du désagrément que vous subissez.
Je viens de faire remonter à l'instant l'incohérence de votre espace client. En effet, dans certains endroits il stipule que c'est inclus et d'autre non.
Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva.
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Appels illimités
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Bonjour @SamGo,
Je vous en prie . Après avoir eu un retour, ces options sont bien inclus dans votre offre. En revanche, il n'est pas prévu pour le moment de mise à jour. Rassurez-vous si vous allez au Canada, USA ou Chine, vous ne serez pas facturé.
Avez-vous d'autre point à aborder ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon week-end.
Maeva.
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Appels illimités
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