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Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

JJFB
contributeur
3 945  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Je l'ai fait mais ça ne fonctionne pas. J'ai toujours la musique.
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 887  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour JJFB,


Afin de vous aider, merci de me communiquer par  message privé votre, nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéo de mobile Orange.


Bonne journée.

Sabrina.

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LEO
contributeur
3 689  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour,

j'aimerai aussi supprimer cette musique d'attente

est-il possible d'avoir un conseiller?

cordialement

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 654  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour LEO,


Si vous souhaitez désactiver cette tonalité, je vous invite à envoyer un SMS au 21818 avec le mot FIN.


Bon week-end.

Sabrina



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Mairdup
contributeur
3 562  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour,

même soucis...

(Soit dit en passant, c'est à mon sens inadmissible de la part d'orange)

lealevy
contributeur
3 550  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour, j'aimerais églament enlever cette musique imposée et avoir une tonalité classique. Ce n'est pas professionnel du tout (je suis dans la musique) et c'est incroyable qu'il n'y ait pas une option claire quelque part pour désactivé cette option !!

lealevy
contributeur
3 548  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Comment peut-on avoir l'aide d'un Webconseiller Orange svp???

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 514  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour @tous,


Comme indiqué à LEO, si vous souhaitez désactiver cette tonalité, je vous invite à envoyer un SMS au 21818 avec le mot FIN.


Bon week-end.

Sabrina

Conseillère Spécialiste Mobile
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ventreche065
contributeur
3 405  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour,

J'ai également le même problème de musique, c'est SCANDALEUX que cela nous soit imposé (sans parler de l'effet produit sur mes interlocuteurs...)

J'ai envoyé FIN au 21818 mais toujours rien.

Dans l'attente d'une réponse (rapide) de la part d'Orange...

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 382  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour ventreche065,


J'aimerais accéder à votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé  votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.


Sabrina.


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