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Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

giannimomsen
contributeur
1 739  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Juste, MERCI ! Pour le travail cela va être plus serieux.

GenD
contributeur
1 588  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Parfait. Merci. Un SMS au 21818 m'a permis immédiatement de désactiver cette musique ridicule sur ma tonalité de sonnerie !
Chou65
contributeur
1 474  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour,

 

J'ai eu le même soucis mais grâce au SMS au 21818, je n'ai plus cette sonnerie !!! YES !!! 

pipou
contributeur
1 366  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour, pouvez vous désactiver la musique d'attente lors d'un appel sur mon téléphone.  Merci

strophe
Orange Star
Orange Star
1 364  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonsoir,
Appeller le sav au 3970 depuis un fixe
felix88
contributeur
1 287  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

g****** e***

** rue d'******

8****

s****-d** des v*****

06********

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en public. Equipe modération]

ivig
contributeur
1 228  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

je ne peux pas enlever la musique sur ma sonnerie

 

strophe
Orange Star
Orange Star
1 225  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Ca marche avec SMS ?!
Il faut mettre quoi dedans ?STOP ?!
TOF29
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 011  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

bonjour, j'ai aussi le même problème, ou du moins mes enfants depuis qu'ils ont changer d'offre.

j'ai contacté le service client qui m'a répondu que cette option ne s'activait pas toute seule ( bien sur puisque c'est orange qui l'a fait à distance) et qu'il fallait envoyer FIN au 21818 pour résilier cette option (rien n'a changé) et si ça continuait, les re-contacter mais là ça prendrait 11 jours pour résilier. Et pourquoi serait-on obligé de se dépatouillé pour une option qu'Orange nous impose ??? c'est scandaleux, si je n'ai pas de réponse en milieu de semaine, je contacte Julien Courbet. Lol

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
939  

Re : Désactiver la musique sur la tonalité de sonnerie

Bonjour @TOF29,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé  vos nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.


Sabrina

Conseillère Spécialiste Mobile
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