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Ayant le même problème et vu que Seb a apparemment déserté, je m'incruste dans la conversation : mes paramètres sont bien ceux requis. Donc quel peut être le problème?

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Bonjour, 

Oui tout à fait, tous mes paramètres sont bon, j'ai même été chez orange ils n'ont pas trouvé le problème... pareil j'ai demandé sur "e-chat" elle n'a pas trouvé et elle a envoyé mon dossier aux expert orange qui ont fait des manip mais ça n'a rien changé....

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Bonjour Nolw49,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ou points

LucD

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Bonjour

depuis quelques temps je ne peux pas envoyer ni recevoir les mms. J'ai un ACER LIQUID E2. j'ai vérifié tous les parametres, également avec un conseiller ORANGE par tchat mais rien à faire. On m'a demandé de réinitialiser mon telephone mais je ne veux pas perdre mes données perso.

Est ce que d'autres on trouvé une solution a ce probleme ?

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TROUVE LA SOLUTION SI çA PEUT EN DEPANNER CERTAINS :

paramètres/plus.../réseaux mobiles/noms des points d'accès/ puis menu (trois points en bas à droite) et paramètres par défaut.

tout refonctionne, je trouve ça étrange que le conseiller ORANGE ne m'ait pas demandé de faire ça ....

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Bonjour,

J'ai le même problème avec mon ACER LIQUID E2, envoi et réception de MMS impossible ?

Quelqu'un d'orange peut il vérifier ma ligne, svp ?

D'avance merci.

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Bonjour fikatom,

Pour pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, adresse mail, et numéro de ligne en message privé

Louis

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C'est normal qu'on réponde à certains et pas à d'autres? Parce qu'on a tous le même souci ici, c'est d'ailleurs le but de cette conversation.

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Bonjour damien21,

Dans ce cas, envoyez-moi aussi vos coordonnées en message privé,

Louis

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Bonjour

J'ai également le même problème, pouvez-vous tester ma ligne s'il vous plait ?

Merci