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[#1]

Bonjour,

j'ai éteint/rallumé mon portable hier soir puis j'ai essayé hier soir et ce matin et pour le moment ça fonctionne. Je vous remercie de votre aide.
Séverine.

[#2]

Bonjour SevZ,

Merci pour votre retour et ravie de vous avoir aidée ;D

Bonne semaine.

Sabrina.

[#3]

Bonjour,

J'ai le meme probleme avec mon téléphone.

Impossible d'envoyer des mms. Pourriez vous aussi mettre à jour ma ligne?

[#4]

Bonjour lanat47,

Afin de vous aider,merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina.

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Bonjour lanat47,

Suite à la mise à jour de votre dossier, merci d'eteindre puis rallumer votre mobile avant de réessayer.

Tenez-moi informée !

Sabrina

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Bonjour à vous, j'ai exactement le même problème avec mon Z3 duo, les sms marchent très bien mais pas les mms ni en envoie, ni en reception. Un peu d'aide d'un webconseiller serait la bienvenue.

Merci d'avance.

[#7]

Bonjour à tous,

J'ai le même problème depuis le début de la semaine je ne  reçois plus de MMS sur mon Acer.

Un conseiller Orange pourrait-il intervenir ? car c'est très pénalisant pour moi.

Merci

[#8]

meme probleme pour moi impossible de recevoir et envoyer des mms j'ai eu le service client au tel ils m'ont balladé mais n'ont toujours pas regle mon probleme ! si quelqu'un peu m'aider !

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Bonsoir, j'ai résolu mon problème tout seul et très facilement, tu va sur APN une fois dessus tu appuie sur option et rétablir parametres par défaut. Ca va te supprimer Orange tethering et après plus de soucis ca marche aussitot.

Voilà.

[#10]

Bonjour,

Je rencontre le même problème que les personnes précédentes.

J'ai depuis la semaine dernière un Acer Liquid Z3, que j'ai acheté "nu" et dans lequel j'ai inséré ma carte SIM Orange. J'ai un forfait M6 mobile bloqué version SIM.

J'ai reçu 2 MMS qu'il m'est impossible de télécharger, et j'ai testé d'en envoyer un : même résultat, l'envoi échoue.

Pourriez-vous m'aider?

Merci d'avance

Damien