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Quelqu'un pour nous venir en aide?

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Bonjour damien21,

Je vous invite à vérifier que la 3G est activée, et à envoyer un MMS depuis votre mobile vers votre propre numéro pour valider l'inscription de celui-ci sur la plateforme de gestion des MMS.

Si cela ne fonctionne pas et que vos APN Orange sont bien paramétrés, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom et n° de ligne.

J'attends votre retour,
Seb_

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Bonjour Seb

Je vous ai envoyé un message privé hier.

La 3 G est bien activée, et l'envoià mon propre numéro ne fonctionne pas.

En revanche, j'ai testé en insérant ma carte SIM dans un autre mobile : là, l'auto-envoi fonctionne.

J'attends de vos nouvelles

Damien

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Bonsoir Damien21 vous avez bien supprimé l'APN Orange thethering ? 

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Bonjour Ben,

Je viens de le faire sur vos conseils, mais ça ne change rien.

PS : pourquoi pré-installer des paramètres s'il faut les supprimer par la suite?

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Bonjour,

J'ai également le même problème sur mon Acer liquid Z3 DUO. En revanche, j'arrive à recevoir certains MMS et d'autres non, mon portable m'indique dans ces cas là "échec de la transmission". Pouvez-vous m'aider?

Merci

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Bonjour,

Il s'avère que j'ai aussi ce problème sur mon Acer Liquid Z3. J'ai verifié les paramètres APN ainsi que les données cellulaires mais rien à faire, pas d'envoi ni de réception des MMS depuis un certain temps. Le staff d'Orange peut-il me venir en aide?

Merci d'avance,

Cordialement

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Il y a toujours quelqu'un???

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Bonjour,

J'ai été chez Orange hier en boutique et impossible de trouver le problème, il ne savait pas comment le régler !

Si une personne sais comment faire, ça serait avec plasirs SVP

Merci.

Cordialement.

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Bonjour Nolw49,

Les paramètres MMS de votre mobile sont-ils bien identiques à ceux indiqués sur cette page ?

LucD