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Bonjour,
Je souhaite supprimer mon compte BIS, j'ai appelé le service client en vain.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ?
Est ce que les techniciens en boutique orange peuvent supprimer les comptes BIS ?
Merci d'avance de vos réponses.
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour wifinoo,
Je viens de supprimer voter compte BIS.
Bonne journée.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange
Salut wifinoo
Un coup de fil au service orange devrait faire l'affaire
Sinon attendre le passage d'un webconseiller
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange
Bosnoir,
Merci pour la réponse mais comme précisé dans mon mail initial, le service client n'a pu répondre à ma demande car le conseiller ne savait ce qu'était un compte BIS et ne comprenait donc pas ma demande.
Cordialement
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Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange
bonjour wifinoo,
Afin de traiter votre demande ,
merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé:
-Vos nom,prénom
-Votre adresse postale
-Le numéro de ligne
-L'IMEI du téléphone
-Le PIN blackberry
-Les13 chiffres présent à
l'arrière de votre carte sim
-Une adresse mail valide
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour wifinoo,
Je viens de supprimer voter compte BIS.
Bonne journée.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange
Bonjour Philippe
Merci beaucoup de votre intervention.
Cordialement
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Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange
je vous en prie.
Bonne journée à vous.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange
Bonjour,
J'ai exactement le même problème pourriez vous effectuer la même opération merci.
Cordialement
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Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange
bonjour Dranosty,
Afin de traiter votre demande ,
merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé:
-Vos nom,prénom
-Votre adresse postale
-Le numéro de ligne
-L'IMEI du téléphone
-Le PIN blackberry
-Les13 chiffres présent à
l'arrière de votre carte sim
-Une adresse mail valide
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Infos pour suppression BIS
Bonjour Dranosty,
Après vérification il n y a aucun compte Blackberry associé à votre mobile.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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