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[#1]

Bjr,
Cette semaine j ai reçu mail m offrant 4.99 de vod gratuite, comme bcq d entre nous certainement. En fait quand je suis allé sur mon compte seulement 4.00 avaient été crédités...que faire pour éviter que les 0.99 du solde de ma location me soient facturés ?
Merci d avance pour les échanges.

[#2 · Accepted solution]

@Cocobip bonjour en faisant une réclamation ici c'est le plus simple https://m.espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne je vous souhaite une bonne fin de soirée