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Bonjour à toutes et tous

Quelqu'un aurait il une explication pour le problème suivant ? :

Mon bouquet TV comporte entre autres Discovery Channel, mais je n'ai pas accès au Replay

Est ce normal ou s'agit t'il d'un problème technique ? 

je vous remercie par avance pour vos réponses 

Philippe - Lyon 69-

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Bonjour @PhL69,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#3]

Bonjour @PhL69,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Bonne journée à vous ! 😊

Sophie

[#4 · Accepted solution]

Merci pour votre retour @PhL69

La chaîne Discovery Channel, incluse dans le bouquet Divertissement, ne propose effectivement pas de Replay.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Bonne après-midi à vous !

Sophie