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Bonjour,

Depuis quelque temps, mes appels s’affichent en “Numéro privé”. J’ai bien vérifié que l’option “Afficher mon numéro” était activée sur mon iPhone 17 Pro Max. Cependant, ce problème ne survient pas avec tous mes contacts. C’est assez frustrant, car plus personne ne répond à mes appels !

Je vous remercie de votre aide.

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Bonjour @Mukumbé 

D'où appelez vous ?

De l’étranger : Afin de lutter contre les appels frauduleux utilisant de faux numéros français, une réglementation de l’ARCEP impose aux opérateurs de masquer certains appels venant de l’international.

De France : 3900

Message déplacé dans Mobile.

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Merci pour votre réactivité. Je rencontre ce problème depuis mon arrivée à Mayotte. Cordialement,

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Mukumbé 

Comme vous l'a expliqué @jyjo29 , si vous passez vos appels depuis un autre réseau que celui d'Orange France, dans ce cas, ils pourront être reçus avec l'affichage "numéro inconnu", suite à la réglementation en vigueur depuis le début de l'année.

Bonne journée.

Julien