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Commande en cours de préparation depuis 4 jours

Steveen698
contributeur
2 027  

Commande en cours de préparation depuis 4 jours

Bonjour j’ai commander un nouveau téléphone car le miens est ne fonctionne plus, j’ai passé la commande dimanche dernier le 10/05, le lendemain le 11/05 le statut de la commande était « En cours de préparation » et depuis le statut n’a pas changé. Sachant que c’est un téléphone qui me servira surtout pour le travail et que j’en ai besoin en urgence j’aimerais savoir pourquoi il n’a toujours pas été expédier et si ce délais est normal chez Orange ? Merci.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 004  

Re: Commande en cours de préparation depuis 4 jours

Salut @Steveen698 

 

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, de même faire attention

pas qu'un mail d'orange se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle

sans l'avoir lu, il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 005  

Re: Commande en cours de préparation depuis 4 jours

Salut @Steveen698 

 

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, de même faire attention

pas qu'un mail d'orange se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle

sans l'avoir lu, il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .

 

 

chaton2b
contributeur occasionnel
1 918  

Re: Commande en cours de préparation depuis 4 jours


@johann  a écrit :

Salut @Steveen698 

 

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, de même faire attention

pas qu'un mail d'orange se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle

sans l'avoir lu, il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .

 

 



@johann  a écrit :

Salut @Steveen698 

 

Par les temps qui courent faut faire preuve de patience, de même faire attention

pas qu'un mail d'orange se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle

sans l'avoir lu, il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .

 

 


 

Morgane811
contributeur occasionnel
1 853  

Re: Commande en cours de préparation depuis 4 jours

J’ai le même problème.. il est censé arriver demain mais toujours en cours de préparation...

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