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Ma question va certainement sembler stupide mais j'ai essayé toutes les combinaisons possibles et rien n'y fait... Lorsque j'essaie de me connecter à l'une de ces 2 applis Orange (soit sur OCS pour bénéficier des replays, soit sur la TV Orange pour pouvoir enregistrer par le biais de mon smartphone les programmes TV sur ma box), on me demande 2 indications précises : "adresse mail ou n° de mobile Orange" et "mot de passe". Aucune indication figurant sur mon contrat ne semble être la bonne : comme indiqué plus haut, j'ai pourtant tout essayé, dans un sens comme dans l'autre (l'adresse mail, le mot de passe de emssagerie, le numéro de portable, le n° compte inernet, l'identifiant de connexion ou encore le mot de passe de connexion). C'est vraiment à n'y rien comprendre... Et je ne peux, du coup, pas utiliser ces 2 apllis fort utiles. Quels sont exactement les 2 infos à rentrer ici et où les trouver ? Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Non votre question n'est pas stupide, d'autant que vous semblez avoir un offre Open et que connaissez l'identification par l'adresse mail et mot de passe.

Si vous avez un mobile compatible, voir:

http://assistance.orange.fr/tv-d-orange-sur-mobile-presentation-de-l-application-1930.php

Rubrique: les smartphones et tablettes compatibles

Alors rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/tv-d-orange-sur-mobile-utiliser-l-application-5240.php

Et accepter l'aide en ligne proposée même aujourd'hui.

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C'est à n'y rien comprendre, vraiment. Ce coup-ci, ça a marché avec mon adresse mail et le mot de passe de ma messagerie... Alors que je suis persuadé de l'avoir déjà essayé 20 fois au moins. Bref... Merci pour votre aide et votre réponse rapide quoi qu'il en soit !